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物联为本 互动为纲 方有智能

汉熵基于在垂直行业的深厚积累,以一流专业技能为行业客户提供一揽子定制化的服务,
我们的服务产品组合涵盖咨询、设计、网络部署、技术支持、系统优化、管理服务等领域。

咨询

我们提供针对行业特点的信息战略分析,以及智慧城市、园区的规划、架构、应用等方面的咨询服务。

企业的信息化建设是帮助企业提高管理水平、打造企业差异化竞争优势的重要手段。对于不同行业而言,在数据处理、信息整合、资源优化、内外交互等方面的企业信息化建设的侧重点就不尽相同,使得制定科学的、可落地的企业信息战略成为企业可持续、良性发展的关键要素之一。
汉熵面向行业的企业信息战略咨询服务致力于帮助客户找问题、比性能、改网络、提方案。

打造智慧城市、智慧园区需要新理念、全局观和整合能力,我们的跨界优势将助力客户打通跨行业的技术、平台、系统、数据、业务、应用等各个环节,提供互通性好、操作性强、适度超前、支持未来演进、保护既有投资的架构和方案规划建议。

设计

针对行业客户业务增长和技术演进的特性,我们的专家团队提出“一体化”、“以终为始”、“精细化”的网络设计理念,充分考虑跨平台、跨系统的整体网络架构,站在客户后期的系统优化、网络发展、应用变化、技术演进等角度,来统一考量并合理地设计网络,避免后期出现修补式的网络建设方式,助力客户打造优异的、可持续的、一劳永逸的网络架构。

  • 站点勘察、无线扫频;

  • 传播模型校准;

  • 天面设计;

  • IP网络规划;

  • 行业专网的无线仿真及无线网络设计;

  • 传输设计;

  • 核心网络与应用层规划

交付

基于成熟的项目管理方法和专业的交付团队,我们为行业客户提供全方位的端到端工程交付服务。包括项目管理、站址获取、站点建设、工程安装、工程督导、开通测试、网络集成以及交钥匙服务等。通过完善的管理流程、工具,结合丰富的交付经验,我们能够帮助客户分析项目执行的潜在风险,并从容应对复杂网络部署和系统开通的各种难点。

  • 交钥匙网络部署服务;

  • 硬件扩容或网络结构调整;

  • 软件补丁或升级;

  • 入网或开通前的驻场代维。

支持

我们提供全方位的技术支持。在传统的技术热线和产品支持之外,我们为行业客户提供定制的健康检查、驻场支持和应急保障服务等。

  • 技术热线:通过远程接入、异地镜像或电话等方式,我们优秀的技术支持团队将在最短的时间内为客户的现网故障提供解决切实可行的排障方案。

  • 产品支持:服务于产品的更新换代、新产品引入、旧产品退网等

  • 健康检查服务:主要是针对设备的配置参数、运行状态、系统性能、应用效果等,帮助客户分析和查找设备运行的潜在风险,防患于未然。

  • 驻场支持和应急保障:针对客户的特殊需求或关键事件而提供的现场专家支持服务,在保障客户网络安全、可靠运行的同时,也提高了客户运维人员的整体技术水平。

优化

优化是专业服务的集中体现。我们的专家团队拥有丰富的网络优化经验,针对行业的应用特性开发了与之适配的系统性能评估流程、方法和优化工具,这样在提升优化效果和效率的同时,可以针对行业客户的个性化要求,制定切实可行的优化方案,提供定制化的工程优化或网络优化服务,来满足不同的项目需求,使得客户效益最大化。

  • 网络部署期间的工程初始优化;

  • 网络运行性能的关键KPI评估;

  • 与行业相关的业务行为分析;

  • 网络整改与参数优化;

  • 针对行业业务运营特性的专题优化。

管理

本着管理服务的三个要素:流程、人员、工具,我们通过不断完善针对业务性能管理的工作流程和专家经验库,在人员组织架构中嵌入纵向(跨专业域)和横向(跨行业)的管理职能,并在业务支撑平台上加载丰富的业务质量监控、分析、管理、优化的模块和工具,从而确保端到端集中化运维管理服务的成功实施。

  • 网络运营:运营保障、运营执行、帮助台、外场作业

  • 运营支持:运营生命周期管理、质量管理与评估、安全管理、流程改进、合作伙伴管理、业务持续性计划等

  • 基础设施代维及备件管理;

  • MVNO(虚拟运营商)运营管理;